4月28日下午，國家郵政局市場監(jiān)管司召開“五一”期間行業(yè)安全穩(wěn)定運行工作部署視頻會議，傳達落實國家郵政局黨組關(guān)于做好快遞員群體及行業(yè)運行穩(wěn)定工作的指示批示要求，通報近期行業(yè)輿情監(jiān)測重點情況，分析當(dāng)前面臨的形勢與風(fēng)險，對“五一”期間行業(yè)安全穩(wěn)定運行工作進行重點部署。
會議要求，一是提高政治站位。要充分認識“五一”期間維護行業(yè)安全穩(wěn)定工作的極端重要性，深刻汲取近期各類安全穩(wěn)定事故事件教訓(xùn)，克服麻痹思想和僥幸心理，把解決基層矛盾糾紛作為頭等大事，避免發(fā)生群體性事件和個人極端事件。二是加強安全風(fēng)險防范化解。各企業(yè)要嚴格落實生產(chǎn)安全重大事故隱患判定標(biāo)準(zhǔn)，深入排查安全隱患，突出加強建筑消防、車輛交通、場地作業(yè)等安全管理，堅決防范各類事故發(fā)生。要嚴格落實寄遞安全“三項制度”，推進隱私運單應(yīng)用，防范不法分子利用寄遞渠道實施違法犯罪行為。三是有序保障寄遞服務(wù)水平。各企業(yè)要統(tǒng)籌做好假期寄遞服務(wù)工作安排，強化人力、物資儲備，保障快遞末端投遞正常運行。要暢通投訴渠道，及時受理群眾訴求。四是切實做好行業(yè)運行監(jiān)測和指揮調(diào)度工作。要加強行業(yè)運行監(jiān)測預(yù)警，遇突發(fā)事件及時處置并按規(guī)定報告。各企業(yè)總部要建立健全每日運行監(jiān)測機制，嚴格落實“四個一”機制，切實保障快遞員群體合法權(quán)益。五是強化防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)急值守。要密切關(guān)注極端天氣等變化，深入開展風(fēng)險隱患排查整治，杜絕涉險作業(yè)。要加強值班值守，落實領(lǐng)導(dǎo)干部帶班和關(guān)鍵崗位24小時值班制度，妥善應(yīng)對處置各類突發(fā)事件。
國家郵政局市場監(jiān)管司、郵政業(yè)安全中心相關(guān)負責(zé)同志在主會場參會，各省（區(qū)、市）郵政管理局、主要品牌郵政快遞企業(yè)分管負責(zé)同志和部門負責(zé)同志在分會場參加會議。