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  • 阿里向非洲分享中國電商發展經驗 一杯咖啡里的數字減貧

    欄目:社會廣角 發布時間:2023-12-05

    近日召開的世界互聯網大會上,2023年“攜手構建網絡空間命運共同體精品案例”發布。

    其中,“阿里巴巴數字鄉村攜手聯合國國際貿易中心助力非洲發展中國家數字減貧”項目入選。

    數字化助力鄉村振興的中國經驗在非洲如何推廣?項目是怎樣體現攜手構建網絡空間命運共同體這個主題的?這個故事,可以從一杯咖啡說起。


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    在湖南省長沙市舉行的第三屆中國—非洲經貿博覽會上,參展商阿爾弗萊德·安托尼介紹埃塞俄比亞咖啡。新華社記者孫瑞博攝


    埃塞俄比亞咖啡在中國熱賣


    一筐埃塞俄比亞的高山咖啡豆,經由海外倉轉運至國內,經過嚴格加工,變成當下最受歡迎的掛耳咖啡,再配上令人耳目一新的外包裝設計——中國電商平臺上,這款埃塞俄比亞咖啡受到消費者喜愛,在直播間里,一晚上銷量近2萬盒。

    案例發布會上,阿里巴巴集團公共事務總裁聞佳介紹,她目前擔任著金磚國家女性工商聯盟中方理事。在理事工作中她發現,非洲女性肩負著農業生產的重任,比如在埃塞俄比亞,大部分咖啡種植工作由女性承擔,但直接銷售咖啡豆的收入非常少,很難幫助提升家庭的生活水平。

    “在中國的鄉村,我們一直致力于用平臺和數字化的能力,助力產業發展。從最早通過互聯網幫農民賣農產品,到今天拓展到產品、品牌、營銷、供應鏈、管理、技術和人才等方方面面,我們從消費者的需求出發,連接產地,幫助農戶、企業以及鄉村創業者?!甭劶严氲?,這些數字技術助力中國鄉村振興的經驗,能不能推廣到非洲去呢?

    一杯咖啡里的減貧故事就這樣開始了。阿里數字鄉村為埃塞俄比亞咖啡打造了全新包裝與品牌故事,優化了供應鏈及線上線下營銷規劃,助力非洲特色產品數字化升級。

    “市場上的咖啡有很多種類,我們思考的是如何才能體現來自非洲和手工種植這兩個特點?!笨Х鹊陌b設計負責人表示,他們將種植、采摘、挑選、水洗、烘焙這5個環節,繪制成不同的漫畫,采用非洲當地配色和風格,表達埃塞俄比亞高山咖啡的質感,讓消費者在打開購買頁面時,通過對包裝的第一印象,就能感受到非洲純手工咖啡的特征。

    遠在埃塞俄比亞的咖啡種植者想不到,咖啡豆賣出了3倍價格。新增的收入,可以用來購買牛奶、潔凈的飲用水,支付孩子的學費……而對于中國消費者來說,由于省去了中間環節,這款咖啡仍然比市面上同等品質的咖啡更便宜。去年,這款咖啡在進博會上亮相,還參加了中國電商“雙11”活動。目前,這種模式正在向更多國家、更多領域、更多產品推廣。


    培養電商發展人才


    埃塞俄比亞掛耳咖啡的故事,是數字鄉村的非洲實踐。在中國大地上,這樣的故事更是不勝枚舉。自2014年起,阿里巴巴就致力于助推中國農村發展,并提煉出一系列鄉村振興的數字化方案——加強鄉村價值品牌化,讓家鄉優質特產“有名有姓”;用互聯網助力農文旅融合,讓“綠水青山”成為“金山銀山”;用數字化暢通產供銷全鏈路,打通農產品上行之路;促進鄉村就業創業,培養產業發展人才……

    聯合國國際貿易中心同樣關注鄉村發展。自1964年在日內瓦成立以來,機構就致力于通過貿易、投資促進和能力建設,支持發展中國家中小企業,推動發展中國家實現可持續發展。在案例發布會上,聯合國國際貿易中心高級貿易促進顧問羅伯·科爾曼表示:“我們與阿里巴巴展開合作,希望把中國助力鄉村振興的經驗,推廣到更多非洲發展中國家?!?/span>

    2022年6月,項目組織“中國市場品牌定位能力建設網絡研討會”,為包括非洲國家在內的約50個來自發展中國家的中小企業進行業務分享。農產品如何通過品牌升級,獲得更大知名度、拓寬市場?中國消費者有哪些新的消費習慣?包裝設計如何做得更吸引人?培訓內容包括中國消費市場發展、消費者洞察、農產品升級趨勢等,旨在幫助更多非洲創業者學習如何在中國市場做電商,打造特色農產品品牌。

    “這是我們首次了解到中國消費品市場的發展趨勢,培訓內容非常精彩?!币晃粊碜詾醺蛇_的企業主在參與培訓后反饋說,中國具有超大規模市場的需求優勢,希望未來有更多這樣的培訓課程,讓他們積累更多農產品線上營銷的經驗,更好地學習把產品賣到中國市場。

    創新發展,離不開人才。目前,已有超過250家非洲企業上線阿里巴巴國際站。羅伯·科爾曼表示,這一合作模式取得了可喜的成果,希望合作可以持續,讓更多非洲國家從中國鄉村振興的實踐經驗中受益。


    促進更多合作交流


    發展好、運用好、治理好互聯網,讓互聯網更好造福人類,是國際社會的共同責任。除了幫助打造產品、進行人員培訓,項目還推動國際政企交流,進一步擴大合作。在雙方努力下,項目鏈接平臺企業與非洲國家政府,通過舉辦大使座談會、推薦非洲商品參加進博會等方式,幫助非洲中小企業。

    2022年8月,項目發起非洲大使座談會,與來自毛里求斯、莫桑比克、馬達加斯加、埃塞俄比亞、肯尼亞、贊比亞、盧旺達、尼日利亞等8個非洲國家駐華大使及官員,一起交流數字化助力鄉村振興的經驗,共同為非洲中小企業、農業企業制定培訓計劃,促進本地電子商務發展。第五屆進博會上,阿里數字鄉村牽手聯合國國際貿易中心,在虹橋國際經濟論壇“數字經濟開放與治理”分論壇中,分享了《數字化助力鄉村振興的中國經驗》。

    “如今,互聯網、大數據、人工智能等現代信息技術不斷取得突破,數字經濟蓬勃發展,推動構建網絡空間命運共同體,各方應攜手走出一條數字資源共建共享、數字經濟活力迸發的路?!甭劶驯硎?,下一步,項目將繼續深化合作,通過分享中國經驗、配合數字化能力輸出,探索可持續的非洲特色產品合作模式,幫助更多非洲中小企業形成產品發展力、完善商業模式、實現夢想。

    聯合國國際貿易中心執行主任帕米拉·科克·漢密爾頓表示,發展電子商務是中小企業實現增長的重要渠道,然而放眼全球,還有許多國家并未連接到數字世界?!拔液荛_心地看到,項目為非洲發展中國家提供了新的發展機會。數字經濟是中國提出的全球發展倡議所確立的八大重點合作領域之一,我們的合作只是一個開始,為實現聯合國可持續發展目標,未來還有廣闊空間?!?/span>


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