8月23日,菜鳥(niǎo)裹裹宣布,聯(lián)合阿里客服上線(xiàn)退貨“極速退款”服務(wù)。 即日起,淘寶、天貓用戶(hù)退貨時(shí),只要選擇“我要寄件”官方推薦的寄件服務(wù),菜鳥(niǎo)裹裹小哥上門(mén)取到要退的商品后,消費(fèi)者馬上就能收到退款。 不僅如此,有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的淘系商品,首重1千克內(nèi)還能享受菜鳥(niǎo)裹裹“0元退”服務(wù),一鍵退貨不用付快遞費(fèi)。