3月5日上午9時，十四屆全國人大三次會議在人民大會堂舉行開幕會。國務(wù)院總理李強(qiáng)代表國務(wù)院，向十四屆全國人大三次會議作政府工作報告。

“加快建設(shè)統(tǒng)一開放的交通運(yùn)輸市場，實(shí)施降低全社會物流成本專項(xiàng)行動”

“促進(jìn)跨境電商發(fā)展，完善跨境寄遞物流體系，加強(qiáng)海外倉建設(shè)”

“加強(qiáng)靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障”

“深化先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展試點(diǎn)，加快發(fā)展服務(wù)型制造”

“開展新技術(shù)新產(chǎn)品新場景大規(guī)模應(yīng)用示范行動，推動商業(yè)航天、低空經(jīng)濟(jì)等新興產(chǎn)業(yè)安全健康發(fā)展”

“扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施，切實(shí)依法保護(hù)民營企業(yè)和民營企業(yè)家合法權(quán)益”

……

政府工作報告多次提及郵政快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)容，再次為行業(yè)發(fā)展指明了航向。

2024年，郵政快遞業(yè)努力完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，總體延續(xù)了向好的發(fā)展態(tài)勢，高質(zhì)量發(fā)展取得積極進(jìn)展。

在積極助力降低社會物流成本方面，行業(yè)深入推進(jìn)電商快件寄遞服務(wù)問題整治，有效推廣集運(yùn)模式，區(qū)域間快遞服務(wù)差異有效縮小。人工智能技術(shù)在快遞領(lǐng)域迅速推廣，無人設(shè)備設(shè)施加速布局，行業(yè)應(yīng)用無人車近千輛、無人機(jī)超300架，無人機(jī)配送快件近300萬件。引導(dǎo)培育快遞服務(wù)先進(jìn)制造業(yè)項(xiàng)目，全國累計(jì)形成1670個業(yè)務(wù)收入超百萬元的重點(diǎn)項(xiàng)目。

2025年，行業(yè)將通過加快推進(jìn)快遞業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)深度融合發(fā)展、鼓勵企業(yè)豐富服務(wù)類別和覆蓋環(huán)節(jié)、因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力等持續(xù)服務(wù)降低物流成本，進(jìn)一步降低服務(wù)成本、提升服務(wù)質(zhì)效。

2024年，快遞企業(yè)積極推進(jìn)國際寄遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，累計(jì)建成境外分撥中心近300個、海外倉300余個，在71個國家和地區(qū)建成自營或加盟服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在67個國家和地區(qū)設(shè)立境外機(jī)構(gòu)。

2025年，行業(yè)將抓住國際循環(huán)支撐體系建設(shè)的歷史機(jī)遇，加快國際寄遞物流體系建設(shè)，有力服務(wù)支撐國際產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定和外貿(mào)發(fā)展。持續(xù)加強(qiáng)國際寄遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，鼓勵寄遞企業(yè)參與投資建設(shè)專業(yè)性貨運(yùn)樞紐、綜合性機(jī)場及海外空側(cè)大型快件分揀中心，加強(qiáng)海外倉建設(shè)，多方式拓展境外“最后一公里”網(wǎng)絡(luò)。支持快遞企業(yè)與跨境電商企業(yè)、制造企業(yè)相伴出海，提供一體化物流解決方案。

2024年，行業(yè)開展推進(jìn)勞動合同制度專項(xiàng)行動，行業(yè)全日制員工勞動合同簽訂率穩(wěn)步提升；督促快遞企業(yè)加強(qiáng)用工管理，推動形成合理收入分配機(jī)制；持續(xù)開展職業(yè)技能提升行動，完成一線從業(yè)人員職業(yè)技能培訓(xùn)45.3萬人次，新增10.8萬人獲得職業(yè)技能等級證書，3175人獲得快遞工程技術(shù)職稱。扎實(shí)開展“暖蜂行動”，推動新增1.3萬個“暖蜂驛站”等關(guān)愛陣地。

2025年，行業(yè)將繼續(xù)強(qiáng)化快遞員群體權(quán)益保障。加強(qiáng)技術(shù)手段應(yīng)用，有序開展快遞行業(yè)推進(jìn)勞動合同制度行動，擴(kuò)大社會保險覆蓋面；研究制定快遞用工規(guī)范，引導(dǎo)快遞企業(yè)完善信息化業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)，切實(shí)加強(qiáng)快遞企業(yè)用工管理；深入實(shí)施職業(yè)技能提升行動，大力開展職業(yè)技能培訓(xùn)和等級認(rèn)定。

2024年，行業(yè)深入推進(jìn)農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)。繼續(xù)實(shí)施“一村一站”工程，全國村級寄遞物流綜合服務(wù)站達(dá)到34.6萬個。開展快遞進(jìn)村情況普查工作，初步建立較為全面的信息化基礎(chǔ)臺賬?？爝f服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)典型項(xiàng)目帶動效應(yīng)明顯，有效推動脫貧地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品致富產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

2025年，行業(yè)將通過完善農(nóng)村快遞服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施、引導(dǎo)快遞企業(yè)升級縣級處理中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)功能、協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)自建與末端共配等，不斷完善農(nóng)村快遞末端服務(wù)設(shè)施。